PREGUNTAS FRECUENTES
Necesitarás tu pasaporte y deberás cumplir los requisitos de entrada tanto para Argentina como para Brasil según tu nacionalidad. Tu conductor te informará exactamente qué tener listo antes de llegar al punto de control. Nosotros nos encargamos de la logística; tú solo necesitas tus documentos.
Green Toad Bus utiliza un sistema especialmente diseñado para reducir las demoras en la frontera entre Puerto Iguazú y Brasil. Para transfers privados en automóvil con 1 a 4 pasajeros, utilizamos un sistema coordinado de dos conductores que permite un cruce más rápido y fluido. Para transfers privados en van con 5 o más pasajeros, utilizamos carriles turísticos exclusivos reservados para operadores turísticos registrados.
Con nuestro sistema de coordinación de dos conductores, la mayoría de los cruces toman entre 20 y 40 minutos. Los cruces turísticos estándar sin estas ventajas pueden tomar de 60 a 90 minutos o más durante las horas pico.
Sí. En transfers elegibles, su equipaje puede guardarse de forma segura en el maletero de su vehículo privado mientras visita las cataratas. Su conductor permanece con el vehículo en todo momento, por lo que sus maletas nunca se dejan desatendidas, se guardan en taquillas o se entregan a un tercero.
Esto se incluye en transfers donde su visita de caída está entre dos puntos diferentes, como del aeropuerto al hotel, del hotel al aeropuerto, o de Puerto Iguazú a Foz do Iguaçu.
Visitar ambos lados en el mismo día es posible pero exigente — cada parque merece al menos medio día. Recomendamos visitar cada lado en días separados si su horario lo permite. Contacte a nuestro equipo al reservar y podemos organizar ambos transfers juntos.
Absolutamente. Recogemos y dejamos en cualquier dirección en Puerto Iguazú o Foz do Iguaçu — hoteles, Airbnbs, hostales o residencias privadas. Simplemente ingrese su dirección exacta al momento de reservar.
Dependiendo del tamaño de su grupo, usamos autos privados modernos con aire acondicionado, SUVs o minivans. Todos los vehículos están limpios, son cómodos y están equipados para manejar equipaje.
Los asientos para niños no son obligatorios por ley y no se proporcionan. Si prefiere que su hijo use uno, puede traer el suyo.
Cancelación flexible disponible hasta 24 horas antes de tu traslado programado con un reembolso completo. Dentro de las 24 horas, los términos de cancelación varían según el servicio. Los detalles completos se proporcionan en el momento de la reserva.
Sí. Operamos traslados transfers al aeropuerto temprano en la mañana, tarde en la noche y durante toda la noche. Rastreamos su vuelo sin importar la hora.
Sí. Todos los conductores y coordinadores de Iguazu Falls Travel hablan español y portugués, y la mayoría se comunica en inglés turístico básico. Tienen aplicaciones de traducción si es necesario y tienes un número de WhatsApp para hablar con alguien en inglés si lo necesitas.